Si acabeu de comprar un cotxe nou i ho penseu, o si us preocupa el compromís que comporta una inversió tan important, és natural preguntar-vos quant de temps teniu per tornar el cotxe. Malauradament per als compradors que han canviat d'opinió, els concessionaris no estan obligats a acceptar devolucions de cotxes nous tret que el vehicle sigui defectuós.
Sense dret de cancel·lació de la Comissió Federal de Comerç
Molts consumidors creuen que la Comissió Federal de Comerç protegeix els compradors d'automòbils amb una llei de "Dret de cancel·lació" de tres dies. És important que els compradors d'automòbils entenguin que aquesta llei no s'aplica a les transaccions d'automòbils nous. Aquesta llei només s'aplica a les compres dels consumidors a venedors porta a porta o en un lloc diferent del lloc de negoci del venedor.
Sense dret federal o estatal a anul·lar lleis
No hi ha cap llei federal que dicti que els compradors puguin retornar un vehicle nou. La compra d'un cotxe és definitiva tan bon punt el comprador signa el contracte i pren possessió del cotxe. A més, no teniu cap dret obligat per l'estat a rescindir el vostre contracte o tornar un cotxe al venedor a causa del remordiment del comprador.
Opció de cancel·lació del contracte de Califòrnia només per a cotxes usats
L'estat de Califòrnia requereix que els concessionaris ofereixin als compradors de cotxes usats una opció de cancel·lació del contracte. Tanmateix, aquest període de reflexió de dos dies no s'aplica als vehicles nous.
Devolució d'un cotxe defectuós sota les lleis de llimona
Les lleis de llimona no són el mateix que el remordiment o el dret del comprador a rescindir les lleis. Les lleis de llimona varien d'un estat a un altre, i l'oficina del fiscal general de cada estat defineix com s'apliquen aquestes lleis de llimona. Una llei de llimona només s'aplica a un vehicle que, després d'un cert nombre d'intents de reparació, encara presenta avaries mecàniques insegures o perjudicials per al funcionament del vehicle. Quan compreu un cotxe nou, durant el procés de lliurament del vehicle, el venedor us hauria d'oferir un fullet que expliqui les lleis de llimona del vostre estat; si no ho fan, pregunteu quines són les lleis.
El període de temps cobert per les lleis de llimona també varia segons l'estat. Depenent d'on hagis comprat el teu vehicle nou, tens entre un i dos anys per emprendre accions legals i tornar-lo.
Ofertes especials per a distribuïdors
Alguns distribuïdors com CarMax ofereixen una política de devolució de cinc dies. La política de devolució de cinc dies de CarMax no s'aplica a cap llei i s'ofereix com a incentiu de vendes. Si algun concessionari ofereix una política de devolució com a eina de venda, obteniu-la per escrit per protegir-vos. Una promesa verbal és difícil de complir.
Evitar els remordiments del comprador
Com que no hi ha lleis estatals o federals que obliguin els venedors a acceptar la devolució d'un cotxe nou a causa del remordiment del comprador, és important que els compradors d'automòbils entenguin el compromís que prenen quan compren un cotxe. Proveu sempre un vehicle per assegurar-vos que és el cotxe adequat per a vos altres i utilitzeu una calculadora de préstecs per a automòbils per assegurar-vos que podeu pagar els pagaments mensuals. A més, llegiu tots els documents de compra detingudament abans de signar. La investigació adequada i la diligència del consumidor són clau per comprar un cotxe nou del qual no us penediràs.
