Comprar un cotxe usat us pot deixar sense les proteccions de què gaudeixen les persones que compren cotxes nous. No obstant això, en un esforç per respondre als esforços intensificats de protecció dels consumidors, cada cop més estats ofereixen algun tipus de protecció legal per als compradors de cotxes usats que acaben amb un embolic.
Llei federal de cotxes usats
Els consumidors que compren cotxes usats gaudeixen de la protecció de la llei federal. La llei federal és aplicable a qualsevol concessionari o venedor d'automòbils que vengui més de sis cotxes usats a l'any. Els cotxes usats són aquells que s'han conduït més que el quilometratge limitat de traslladar el cotxe d'un lloc a un altre, o que s'afegeixen durant les proves de conducció dels consumidors. Wisconsin i Maine són els únics estats exempts de la llei federal, perquè ofereixen als seus residents proteccions completes per als compradors de cotxes usats. Els distribuïdors que no compleixen les lleis federals estan subjectes a una demanda civil. Els següents són requisits legals per a qualsevol cotxe usat venut als EUA
Guia del comprador
S'ha de mostrar una guia del comprador a cada cotxe usat a la finestra lateral. Aquesta guia conté qualsevol informació sobre la garantia que ofereix l'estat, a més de les proteccions que el consumidor té sota la llei federal. Els consumidors han de tenir en compte que el que s'inclou a la guia del comprador anul·la qualsevol contracte de venda i que han de rebre la mateixa guia del comprador que es mostra al vehicle que estan comprant. Les guies del comprador han de complir els requisits següents:
Divulgacions obligatòries
La guia del comprador ha d'incloure les revelacions següents:
- Els 14 sistemes principals d'un cotxe juntament amb els possibles defectes que poden ocórrer en cadascun
- Un suggeriment al consumidor sobre preguntar al distribuïdor si es permeten les inspeccions prèvies a la compra
- Un advertiment que el comprador no pot confiar en cap promesa verbal del distribuïdor que no estigui confirmada per escrit
Format estàndard
La guia ha d'incloure el vehicle, la marca, el model, l'any de fabricació del cotxe i el VIN o el número d'identificació del vehicle.
Informació de la garantia
Qualsevol informació de la garantia s'ha de mostrar a la guia del comprador, incloses les garanties que vostè i el distribuïdor acordin durant les negociacions. Si un cotxe usat encara està sota la garantia del fabricant, la guia del comprador també ho ha de reflectir. A més, la guia del comprador ha d'incloure la següent informació de garantia:
- Si una garantia és completa o limitada
- Percentatge del cost que pagarà un venedor en virtut de la garantia
- Sistema específic cobert per la garantia
- Durada de la garantia
- El nom, l'adreça i el número de telèfon de la persona que gestiona les garanties per al venedor.
- Llenguatge que informa al comprador que pot tenir drets que no es mostren a la garantia
Lleis estatals sobre cotxes usats
Una manera en què els estats ofereixen protecció als consumidors és legislant quins tipus de garanties estan disponibles per als compradors de cotxes usats. Si un estat permet a un concessionari vendre un cotxe usat sense cap garantia, els compradors de qualsevol cotxe usat pràcticament no tindran protecció si el vehicle que compren deixa de funcionar. Alguns estats requereixen que els concessionaris d'automòbils usats proporcionin als consumidors una garantia específica que estableix un límit de temps/quilometratge a la cobertura de les garanties. Hi ha quatre categories principals de garanties que inclouen:
Tal com està
Aquest tipus de garantia només es troba als estats sense lleis de protecció del consumidor de cotxes usats (lleis de llimona). De fet, això equival a no tenir cap garantia. Després de signar la documentació, el vostre cotxe podria deixar de funcionar i no tindríeu cap recurs. Hi ha diversos estats que han prohibit per complet les vendes de cotxes "tal com està", a causa del potencial d'abús dels consumidors. Per als estats que permeten la venda de cotxes "tal com està", el venedor us ha de proporcionar documents de divulgació que indiquen la manca de garantia proporcionada amb el vehicle.
Garantia específica
Les garanties específiques poden ser totals o parcials. Per a ambdós tipus, la garantia ha d'establir la durada de la garantia. L'idioma normal de la garantia ho posa en un nombre de milles o un nombre de dies, el que passi primer. Les garanties parcials cobriran determinats sistemes del vehicle i n'eximiran d' altres. Una garantia completa ho cobreix tot, però encara hauríeu d'assegurar-vos de llegir l'idioma exacte perquè estigueu al corrent de la cobertura abans de tancar l'acord. Els compradors que viuen en estats que requereixen garanties específiques també estaran protegits per garanties implícites.
Garantia implícita
Les garanties específiques, ja siguin totals o parcials, també crearan dues garanties implícites que ofereixen protecció addicional als consumidors. Són la garantia de comerciabilitat i la garantia d'aptitud per a un propòsit particular:
- Garantia de comerciabilitat-Aquesta garantia simplement significa que el venedor promet que el producte a la venda farà el que se suposa que ha de fer. Per exemple, que un cotxe comprat funcionarà. Per exercir aquesta garantia, has de poder demostrar que el cotxe era defectuós en comprar-lo.
- Garantia d'aptitud per a un ús particular -Aquesta garantia significa que el venedor s'assegurarà que el cotxe sigui adequat per al seu ús particular. Per exemple, un concessionari que ven un cotxe al·legant que és capaç de remolcar un pes determinat, s'ha d'assegurar que els vehicles realment puguin remolcar aquest pes.
Lleis estatals específiques de protecció del consumidor
Desafortunadament, la protecció dels consumidors segons la llei estatal varia d'un estat a un altre i va des d'una àmplia fins a una pràctica que no existeix.
Estats que no permeten la venda de cotxes "tal com està"
Els estats següents no permetran la venda de cotxes "tal qual" i tenen lleis que obliguen a un concessionari a oferir un tipus específic de garantia:
- Connecticut
- Hawaii
- Kansas
- Maine
- Maryland
- Massachusetts
- Minnesota
- Mississippi
- Rhode Island
- Nova Jersey
- Nou Mèxic
- Nova York
- Vermont
- Virginia Occidental
- D. C.
Estats amb lleis de llimona
Les lleis de llimona solen ser aplicables només als cotxes nous; tanmateix, alguns estats han promulgat lleis de llimona específicament per als cotxes usats. Les lleis de llimona exigeixen que el distribuïdor proporcioni un tipus específic de garantia (és a dir, 2 anys, 20.000 milles), però també estableixen límits en el nombre de vegades que un concessionari pot treballar en un cotxe sota garantia abans que un consumidor tingui dret a girar. al cotxe i en seleccioneu-ne un altre, o exigir que ambdues parts passin per mediació per determinar la millor solució al problema del cotxe defectuós. En resum, aquestes lleis ofereixen la resolució obligatòria de disputes, el dret a retornar el cotxe i sovint ofereixen cobertura per a tots els sistemes principals del cotxe. Els estats amb lleis de llimona inclouen:
- Massachusetts
- Connecticut
- Minnesota
- Nova Jersey
- Nou Mèxic
- Nova York
Consulteu la llista completa de les lleis estatals de llimona per a la compra de cotxes usats, perquè pugueu determinar quines lleis té el vostre estat als llibres.
Proteccions addicionals al consumidor
Si per algun motiu compreu un cotxe i teniu problemes, podeu contactar amb el Better Business Bureau (BBB) per ajudar-vos a resoldre qualsevol problema d'atenció al client. També és una bona idea consultar el seu lloc per determinar si un concessionari de cotxes usats ha tingut cap problema en el passat. A més del BBB, hi ha altres agències que us poden ajudar en cas que sorgeixin problemes.
Agències Estatals del Consumidor
A més, hi ha una llista d'agències de consum estatals i locals, que conté enllaços a les agències adequades del vostre estat per presentar una queixa si creieu que el vostre concessionari d'automòbils usats no va complir la llei estatal o federal durant el vostre estat. transacció.
Accidents anteriors
Hi ha recursos disponibles per assegurar-se que un comprador de cotxe usat no rep un cotxe que hagi patit danys greus o que tingui problemes de títol/propietat. La National Highway Traffic Safety Administration i el National Motor Vehicle Title Information System són dos d'aquests llocs.
Protecció contra els delictes d'assegurances
A més, els compradors potencials poden consultar el National Insurance Crime Bureau i proporcionar el número VIN per rastrejar qualsevol historial d'informes negatius en un cotxe.
Estafes habituals amb cotxes usats
Malauradament, hi ha qui es viu d'enganyar a altres persones. Dues de les estafes de cotxes usats més habituals que els consumidors haurien de tenir en compte són la lapidació i el rentat de títols.
Lapidació de vorades
Això es produeix quan un concessionari d'automòbils dóna a un venedor un cotxe inferior o danyat perquè el vengui com a particular. Podeu evitar-ho assegurant-vos que el nom del venedor també és el nom reflectit al títol. A més, aneu amb compte amb els canvis de títol recents. Si teniu cap pregunta sobre el títol d'un cotxe, assegureu-vos de prendre el temps per fer una investigació adequada mitjançant les agències adequades.
Títol Rentat
Un venedor que intenta vendre un vehicle de salvament ocultant danys anteriors està en efecte, rentat de títol. Això es fa movent el vehicle a través d'un nombre d'estats, a efectes del títol de rentat. Es pot evitar ser víctime d'aquesta estafa assegurant-vos de comprar cotxes usats només als concessionaris o, si esteu tractant amb un venedor privat, assegureu-vos d'obtenir una garantia de títol per escrit.
Lleis de la usura
Una darrera consideració a l'hora de comprar un cotxe usat és el tipus d'interès que se li cobra. Cada estat tindrà els seus propis límits d'usura. Els límits d'usura són l'import màxim d'interès que una societat financera pot cobrar a un préstec. Per assegurar-vos que teniu la informació més fiable, consulteu les lleis d'usura del vostre estat, les diferents excepcions aplicables a la llei i les sancions per infraccions. Si creieu que està pagant interessos a un tipus superior al normal, us hauríeu de posar en contacte amb l'oficina del fiscal general del vostre estat.
Investiga la teva compra
Tu ets la teva millor protecció. Prendre el temps per investigar qualsevol vehicle que vulgueu comprar us pot estalviar molt de temps i diners en el camí. Aquests són alguns bons passos previs a la compra per fer en qualsevol compra de cotxe usat:
- Accedeix a una llista de verificació d'inspecció de cotxes usats i adhereix-te-hi
- Intenta provar el cotxe més d'una vegada
- Assegureu-vos de descarregar l'historial del cotxe mitjançant el seu número VIN
- Far inspeccionar el cotxe per un mecànic
- Investiga l'any, la marca i el model de cotxe a les guies del consumidor per veure si hi ha problemes o defectes comuns
Si tens qualsevol dubte o pregunta sobre el cotxe que estàs pensant a comprar, recorda que estàs bé marxar.
