Qualsevol banc que ofereixi serveis al consumidor com ara comptes corrents i d'estalvi, préstecs, certificats de dipòsit i altres serveis financers bàsics és un exemple de banc comercial. Si esteu interessats a treballar amb diners i persones, la banca comercial definitivament pot ser un bon camp professional per seguir. Sempre hi haurà una demanda de comptes bancaris i préstecs, de manera que és probable que existeixin sempre bancs comercials. Exploreu algunes de les oportunitats laborals més habituals a la banca comercial perquè pugueu prendre una decisió informada sobre si aquest camp ofereix una carrera professional ideal per a vos altres.
Tipus de feines als bancs comercials
Hi ha molts tipus de treballs als bancs comercials. Algunes posicions requereixen una titulació o certificació relacionada amb els bancs o les finances, però algunes funcions amb bancs comercials només requereixen un diploma de secundària, fortes habilitats de servei al client i una aptitud per treballar amb diners.
Caixer
Els caixers bancaris interactuen amb els clients que acudeixen a l'oficina per fer negocis bancaris. Processen dipòsits bancaris i retirades de comptes, xecs en efectiu, accepten pagaments de préstecs i proporcionen informació als clients sobre altres serveis disponibles al banc. També són responsables d'utilitzar les habilitats matemàtiques per mantenir i equilibrar amb precisió els calaixos d'efectiu i per conciliar les discrepàncies. El salari mitjà dels caixers bancaris és d'uns 32.000 dòlars anuals.
Representant de serveis financers
Els representants dels serveis financers (FSR) que treballen als bancs són els responsables d'obrir i tancar comptes per als clients i de vendre altres productes de serveis financers que ofereix el banc. Per exemple, un FSR pot animar un client que està obrint un compte d'estalvi amb un saldo important a obrir també un certificat de dipòsit (CD) amb una part dels diners. La paga mitjana dels representants de serveis financers que treballen a la banca comercial és d'uns 42.000 dòlars anuals.
Oficial de préstecs
Els agents de préstecs que treballen en bancs comercials treballen amb consumidors que busquen demanar diners prestats al banc per a diverses compres, com ara finançar un cotxe o una altra compra important, o per consolidar el deute. Alguns treballen amb consumidors que busquen préstecs hipotecaris. Els que treballen amb hipoteques han de tenir la llicència del Sistema Nacional de Llicències d'Hipoteques (NMLS). La compensació anual mitjana dels oficials de préstecs és de prop de 64.000 dòlars.
Gerent de sucursal
Els directors d'oficines funcionen com a directors generals de les oficines bancàries que supervisen. Són els responsables de gestionar el personal, assegurar-se que els empleats estan degudament formats, vetllar per la satisfacció de les necessitats dels clients, establir objectius de vendes i fer créixer l'oficina en ingressos i nombre de comptes. Normalment es requereix un títol per als treballs de director de sucursal. La compensació mitjana dels administradors de les sucursals bancàries és d'uns 68.000 dòlars anuals.
Assistent de la direcció del banc
Alguns bancs tenen subdirectors que treballen directament sota el director de la sucursal. Això és més comú en els grans bancs on es necessita més d'un empleat in situ per supervisar adequadament el personal i garantir que es compleixin les necessitats dels clients. Aquestes feines impliquen treballar estretament amb el director de la sucursal i els empleats per assegurar-se que la ubicació funcioni correctament i eficaçment. La paga mitjana dels assistents de la direcció bancària és d'uns 49.000 dòlars anuals.
Analista de crèdit
Els analistes de crèdit que treballen per a bancs comercials són responsables de revisar les sol·licituds de préstec segons els criteris de préstec i de determinar si es pot aprovar cada préstec i en quines condicions. Examinen factors com ara la puntuació de crèdit del sol·licitant del préstec, l'historial de pagaments, la ràtio de deute, el valor de qualsevol garantia associada amb el préstec i altres detalls per prendre decisions informades. La paga mitjana dels analistes de crèdit dels bancs comercials és d'uns 53.000 dòlars anuals.
Atenció al client
La majoria dels bancs ofereixen un centre de trucades d'atenció al client al qual els clients poden trucar per fer preguntes o obtenir informació bàsica del compte sense haver d'anar a una sucursal bancària. Aquests centres de trucades compten amb representants del centre de trucades bancàries. Alguns treballen directament pels bancs als quals donen servei al client, mentre que altres treballen per a empreses de centres de trucades amb les quals el banc contracta com a proveïdors d'externalització. La paga mitjana dels representants del centre de trucades bancaris és d'uns 32.000 dòlars anuals.
Banca comercial: una indústria gran i en creixement
La banca comercial és una gran indústria que s'espera que continuï creixent. El 2021, els ingressos de la indústria de la banca comercial van superar els 848.000 milions de dòlars només als Estats Units. Si trobeu que qualsevol dels llocs de treball esmentats anteriorment és atractiu i voleu formar part d'una indústria important que és probable que sigui forta, independentment del que passi a l'economia, la banca comercial és sens dubte una bona opció a considerar. Moltes persones comencen a treballar en una posició de caixer o representant d'un centre de trucades i s'obren cap a altres oportunitats. Si tens la teva mirada posada a començar a un nivell superior o avançar ràpidament, és possible que sigui beneficiós obtenir primer una llicenciatura en finances, administració d'empreses o un camp estretament relacionat.
